Онлайн роз’яснення
У Медичному Центрі UBI ви можете скористатися послугою онлайн роз’яснення шляхом відеозв’язку в одному з мессенджерів ― Viber або Skype. Це означає, що Ваш сімейний лікар віддалено (в режимі онлайн) зможе відповісти на питання, що стосуються стану Вашого організму. Перебуваючи в будь-якій точці України і навіть за її межами, Ви зможете зв’язатися зі своїм лікуючим (сімейним) лікарем.
Звертаємо увагу, що онлайн роз’яснення ― це послуга, яка надається після постановки діагнозу.
Первинний огляд і постановка діагнозу онлайн не проводяться!
Онлайн роз’яснення лікуючого (сімейного) лікаря дає можливість
- скорегувати призначене раніше лікування після результатів аналізів;
- скорегувати призначене раніше лікування, якщо з’явилася небажана реакція після прийому призначених лікарських засобів;
- отримати допомогу в розшифровці аналізів;
- передати лікуючому (сімейному) лікарю інформацію про поточний стан організму в процесі лікування;
Порядок проведення онлайн роз’яснення
1. До онлайн роз’яснення допускають тільки тих пацієнтів, які вже були на огляді у лікуючого (сімейного) лікаря в медичному центрі UBI.
2. Пацієнт записується по телефону або через сайт Медичного Центру UBI (https://ubi-clinic.com) на послугу онлайн роз’яснення (при цьому вказує, що хотів би обговорити з лікуючим (сімейним) лікарем.
3. Реєстратор пропонує час, в яке лікуючий (сімейний) лікар може надати послугу онлайн роз’яснення.
4. Реєстратор медичного центру UBI інформує пацієнта, що послуга здійснюється на платній основі, і з’ясовує, за допомогою якого сервісу зручно буде здійснити онлайн роз’яснення, з яким лікарем і в який час. Реєстратор інформує пацієнта про спосіб оплати послуги, з’ясовує адресу електронної пошти, на яку можна відправити документи, а саме: Інформована згода пацієнта пацієнта, згоду на обробку персональних даних пацієнта, пам’ятка пацієнта про проведення онлайн роз’яснення.
5. Пацієнт попередньо оплачує послугу і відправляє підтвердження про оплату за Viber або на електронну пошту медичного центру UBI.
6. Реєстратор передає лікуючого (сімейному) лікаря результати аналізів пацієнта, призначення та історію хвороби.
7. Онлайн роз’яснення проходить в призначений час, при цьому лікуючий (сімейний) лікар починає з інформування пацієнта про документах, які він отримав на електронну пошту (якщо такі були). При необхідності може вестися запис онлайн роз’яснення, про що лікуючий (сімейний) лікар повідомляє пацієнтові попередньо. Якщо пацієнт погоджується, лікуючий (сімейний) лікар проводить онлайн роз’яснення.
8. Після онлайн роз’яснення на електронну пошту пацієнта або по Viber реєстратор надсилає пацієнтові рекомендації лікуючого (сімейного) лікаря за результатами онлайн роз’яснення.